Loker Makassar - CUSTOMER SERVICE

 
PT. Kubangan Putra Karya
   
 
Kota Makassar
   
 
20 Sep - 12 Okt 2025
   
Logo PT. Kubangan Putra Karya
PT. Kubangan Putra Karya sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service. Loker ini ditujukan bagi kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu memberikan pelayanan prima kepada pelanggan, serta teliti dalam menangani kebutuhan dan keluhan. Jika Anda siap bekerja dengan sikap profesional, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan, segera kirimkan lamaran Anda.
Detail Loker
■ Penempatan
Kota Makassar, Sulawesi Selatan
■ Model Kerja
Work From Office
■ Waktu Kerja
Full Time / Non-Shift
■ Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur Weekend
■ Nominal Gaji
Kompetitif
■ Status Kerja
Kontrak
■ Jenjang Karir
Ya
Tanggung Jawab Pekerjaan
  1. Melayani pertanyaan customer dengan cepat, ramah, dan profesional melalui telepon, chat dan media sosial
  2. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
  3. Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan kepada pelanggan
  4. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
  5. Meyakinkan calon customer hingga terjadi transaksi
  6. Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan
  7. Follow up customer lama untuk repeat order
  8. Membuat laporan penjualan dan update status order
Kualifikasi Soft Skill
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan
  • Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan
  • Kemampuan dalam menyelesaikan masalah
  • Komunikatif, sabar, dan memiliki kemampuan negoisasi & closing yang baik
Kualifikasi Hard Skill
  • Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan
Kualifikasi Administratif
  • Pria/Wanita, Umur Min. 18thn, Per Tgl. 01 Oktober 2025
  • Pendidikan SMA /Sederajat
  • Minimal Pengalaman Kerja 1 Tahun
Persyaratan Bidang Pengalaman Kerja
  • Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Customer Service/Sales Online
  • Pengalaman di bidang Manufaktur/bidang terkait
Persyaratan Berkas Dilampirkan
  • Daftar Riwayat Hidup
Keterangan Tambahan
  • Mampu bekerja dengan target
  • Subjek : Name-CS Makassar
#lokercustomerservice #lokerptkubanganputrakarya #lokermakassar #lokercustomerservicemakassar #lokersma #lokersmamakassar #lokersmasulawesiselatan #lokersmasulawesiselatan